Die WAN-Infrastruktur kann mehr und mehr zum begrenzenden Faktor der Performanz von zentralen Applikationen werden.
Durch die wachsende Zentralisierung von Applikationen ändern sich zunehmend die Anforderungen an WAN-Verbindungen, die in den letzten Jahren sehr häufig nur in Bezug auf die verfügbare Bandbreite optimiert wurden.
Die Einführung von VoIP (oder auch Video) machte dann die Verwendung von Serviceklassen notwendig, die inzwischen meistens mit MPLS-Netzwerkstrukturen realisiert werden. Statische Serviceklassen-Einteilungen (überwiegend verwaltet durch den Serviceprovider) und fehlende Transparenz im WAN-Bereich führen sehr oft zu langen (und teuren) Fehleranalysen, undefinierbaren Fehlermeldungen der Anwender („Heute ist es aber wieder langsam“) und damit zu einer großen Unzufriedenheit mit dem Provider und der IT-Netzwerkabteilung.
Business Oriented Management
Über die spezielle Funktion des Smart Service Tree™ lassen sich die Einzelelemente (Probes, Regeln, Applikationen) in mehrere Darstellungen gruppieren:
• Site-Ansicht: Zuordnung der Elemente zu Standorten/ Lokationen auf Basis von StreamGroomern oder
IP-Adressbereichen
• Applikations-Ansichten: Gruppierung nach Applikationen
• Business-Oriented-View: Zuordnung der Elemente nach Geschäftseinheiten / Business- Units.
Die ABBA Engine


