Professional Services

Die IT ist im Unternehmen nicht statisch, sondern entwickelt sich im Einklang mit den Herausforderungen, die von den verschiedensten Fachabteilungen aufgestellt werden, ständig weiter. Diese konstante Anpassung der IT an die geschäftlichen Erwartungen kann in der heute erforderlichen Umsetzungs-Geschwindigkeit nur mit flexiblen Werkzeugen realisiert werden, die eine hochgradige Automatisierung von Standard-Aufgaben ermöglichen.

Unsere erfahrenen Spezialisten bieten Ihnen professionelle Unterstützung, um das Beste aus Ihren Lösungen herauszubekommen, um das Zusammenspiel dieser Technologien mit Ihren Legacy-Lösungen zu verbessern und somit Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren.


 
 

Warum NetDescribe?

Durch unsere Spezialisierung auf die Optimierung des IT-Managements haben wir seit 2006 ein einzigartiges Know-how aus Projekten in den unterschiedlichsten Branchen und bei namhaften Kunden aufgebaut. Diese langjährige Expertise stellen wir Ihnen zur Verfügung und bringen damit Ihr Projekt zielgerichtet zum Erfolg.

Unsere Experten treffen mit Ihnen die passende Technologie-Auswahl und optimieren deren Einsatz für Ihre spezifischen Herausforderungen. Um die Investition voll auszuschöpfen, unterstützen wir Sie auch im laufenden Betrieb. Wir begleiten Sie hin zu einem völlig automatisierten Monitoring,  das durch die Verwendung von extrem skalierbaren Technologien Ihr IT-Management für zukünftige Aufgaben vorbereitet.

 
 
 
 
 

Unsere Leistungen:

 
 

   Konzeption der Architektur

   Implementierung

   Betriebsunterstützung

Betriebsunterstützung bei Professional Services (Inbetriebnahme, Analyse, Bewerten, Optimieren)
 
 
 
 
 

Use Cases:

FNT-Command-Anbindung an StableNet

Voll automatisierter Betrieb von StableNet als Netzwerk-Managementsystem (inkl. Fault-Management).

Um die personellen Aufwände im Bereich Netzwerk-Management zu reduzieren, wurde im Rahmen einer Prozessoptimierung eine Lösung erstellt, die eine vollständige Steuerung der Netzwerk-Management-Plattform über FNT-Command ermöglicht. Änderungen in der CMDB werden innerhalb weniger Sekunden in der Netzwerk-Management-Plattform erkannt, die entsprechenden SLA-Messungen und Performance-Messungen gelegt, um die vollständige Überwachung der Systeme zu ermöglichen. Durch die Klassifizierung der Systeme in der CMDB wird auch die zielgerichtete Alarmierung bei Ausfall oder Überschreitung von Schwellenwerten möglich. Der Professional Service der NetDescribe begleitet den Kunden durch alle Projektphasen (Produkt-Validierung, Erstellung der notwendigen Programme, Einführung, Betrieb und laufende Betreuung, z.B. durch notwendige Anpassungen der Konfigurationen und Automatisierungsprogramme).



 
 

Energie-Auditing mit Splunk

Splunk ist beim Kunden im IT-Operations-Umfeld seit Jahren im Einsatz, hat sich im dortigen Aufgabenbereich etabliert und als flexible Reporting-Plattform mehrfach bewiesen. Aus diesem Grund sollte Splunk auch als zentrale Plattform für ein notwendiges Energie-Audting genutzt werden. Professional Service hat auf Basis der Event2-Log-Plattform innerhalb von zwei Tagen eine Schnittstelle zwischen den vorhandenen USV-Systemen und Splunk hergestellt, in dem die von der Anlage verfügbaren Daten via ModBus (TCP) in Event-Daten für Splunk umgesetzt wurden. Neben der Analyse der zu Verfügung stehenden Informationen, der Planung der Datenkonvertierung und der Datenanreicherung gehörte auch die Erstellung eines Dashboards in Splunk für das Energie-Auditing zum Leistungsumfang des Professional Services.



 
 

Nutzung von NetFlow mit Splunk

Professional Services stehen auch für die Realisierung von kundenspezifischen Lösung mit außergewöhnlichen „Anforderungen“ zur Verfügung, z.B. die sinnvolle Verarbeitung von Massendaten aus speziellen Datenquellen (z.B. Nutzung von NetFlow im Zusammenhang mit Splunk). Für die Sicherheits-Betrachtung in der Splunk-ES sind nur relativ wenige Flows interessant (z.B. nur Flows zwischen Sicherheitszonen). Im Rahmen des Professional Service wurde dem Kunden auf Basis von Event2Log Flow-Filter-Instanz zur Verfügung gestellt, die die relevanten Flow-Informationen filtert und für die effiziente Auswertung durch Splunk konvertiert. Die nicht-relevanten Flow-Informationen werden in der Event2Log-Instanz für einen beliebigen Zeitraum gespeichert und stehen für eine forensische Untersuchung oder als Basis für Accounting-Funtionen zur Verfügung. Professional Service unterstützt den Kunden ebenfalls im Betrieb der ES-/Splunk-Lösung.

 
 
 
 

SOCIAL MEDIA

 
 

KONTAKT

NetDescribe GmbH
Keltenring 7
D-82041 Oberhaching

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Mehr Informationen zu Event2Log® TLS/DTS unter www.Event2Log.com

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